بار کاری ذهنی

خلاصه مقاله خیلی از سازمان‌ها خستگی شغلی را فقط به «سختی کار» یا «کمبود نیرو» نسبت می‌دهند، در حالی که بخش مهمی از این مسئله به طراحی نامناسب شغل، الگوی شیفت‌کاری و بی‌توجهی به محدودیت‌های انسانی برم...