آمادگی سازمانی

خلاصه مقاله بسیاری از سازمان‌ها تا قبل از وقوع یک حادثه بزرگ، تصور می‌کنند «آماده‌اند». تجهیزات آتش‌نشانی وجود دارد، تیم‌های اضطراری معرفی شده‌اند، مانور هم برگزار شده و چند دستورالعمل هم در قفسه‌ها ...