رهبری بحران

خلاصه مقاله بسیاری از سازمان‌ها برای سنجش آمادگی بحران، به شاخص‌های ظاهری و ساده‌ای مثل تعداد مانورها، به‌روزبودن فهرست تماس‌ها، تکمیل بودن مستندات یا درصد حضور افراد در آموزش اکتفا می‌کنند. این شاخص...